KLARNA DUK

KLARNA DUK

 

KLARNA „Mokėk vėliau“ DUK

Kaip veikia „Pay pay“ vėliau?

Kai užsakymas bus patvirtintas, per dvi dienas iš „Klarna“ gausite el. Laišką su mokėjimo instrukcijomis. Tada turėsite 30 dienų išbandyti savo užsakymą ir sumokėsite tik tada, kai būsite patenkintas. Atlikite mokėjimą internetu, jums patogiu metu, be jokių papildomų mokesčių. Mokėti kreditine ar debeto kortele galite adresu www.klarna.com/uk

Ar galiu mokėti vėliau?

Jei norite naudoti „Mokėti vėliau“, turite būti bent 18 metų. Nors ši galimybė yra plačiai reklamuojama, „Mokėti vėliau“ priklauso nuo jūsų finansinės padėties. Pasirinkus Mokėti vėliau, mūsų vertinimas neturės įtakos jūsų kredito reitingui.

Kaip vėliau padidinti savo galimybes būti priimtam į „Pay“?

„Klarna“ yra unikali ir siūlo mokėti vėliau, atsižvelgiant į daugybę veiksnių, tokių kaip užsakymo vertė, ankstesnė užsakymo istorija ir prekės prieinamumas. Jei esate 18 metų ar vyresnis, galite pagerinti savo galimybes būti pasiūlytam mokėti vėliau, jei užtikrinsite, kad nurodysite savo vardą, pavardę, tikslų adresą ir išsiųsite savo registruotu atsiskaitymo adresu. Visi užsakymai vertinami individualiai. Tai, kad anksčiau mokėjote vėliau, dar nereiškia, kad jis bus siūlomas už kiekvieną užsakymą, o tai savo ruožtu, nes jis yra atmetamas, dar nereiškia, kad jis bus atmestas už visus būsimus užsakymus.

Ar bus vykdoma kredito paieška prieš mane?

„Klarna“ gali vykdyti vadinamuosius neįrašytus paklausimus (arba lengvatinių kreditų paieškas), kurie neturi įtakos kredito įvertinimui ir yra matomi tik jums ir „Klarna“, bet nematomi kitiems skolintojams. Nei „Klarna“, nei [„MERCHANT]“ nevykdo jūsų kredito paieškų, kurios galėtų paveikti jūsų kredito reitingą.

Kodėl man vėliau nebuvo pasiūlyta mokėti?

Nors „Pay pay“ vėliau yra plačiai reklamuojamas, jis ne visada yra prieinamas visiems. „Mokėk vėliau“ metodą automatiškai sukuria algoritmai, kurie priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant užsakymo kiekį, internetinę parduotuvę, ankstesnę užsakymo istoriją ir prekės prieinamumą. Arba galite įvykdyti savo užsakymą sumokėdami kreditine ar debeto kortele per kasą.

Kokios yra mano mokėjimo su „Klarna“ galimybės?

Galite atsiskaityti debeto ar kreditine kortele iš karto per kasą arba pasinaudokite mūsų galimybe sumokėti vėliau, kur galėsite sumokėti už prekes, kai jas gausite kreditine ar debeto kortele. Kas nutiks, jei atšauksiu arba grąžinsiu savo užsakymą? Kai tik [MERCHANT] priims jūsų atšaukimą / grąžinimą, „Klarna“ atšauks pareiškimą arba grąžins jūsų mokėjimą.

Kas atsitiks, jei nemoku už savo užsakymą?

Apmokėjimas atliekamas per 30 dienų nuo prekės išsiuntimo. Norėdami padėti sumokėti laiku, įspėsime jus likus dviem dienoms iki mokėjimo įvykdymo - gausite priminimus el. Paštu sumokėti - ir, jei labai vėluosime, taip pat atsiųsime jums tekstą ar laišką. Jei nesumokėsite „Klarna“ už savo užsakymą, tai paveiks jūsų kredito rezultatą.

Manęs paprašė apsilankyti Klarnos svetainėje. Ar tai teisinga?

Jei pasirinkote mokėti vėliau, „Klarna“ atsiųs jums el. Laišką su papildoma informacija, kaip mokėti. Jūsų el. Laiške bus nuoroda į „Klarna“, kur galėsite atsiskaityti už savo kredito ar debeto kortelę.

Ką turiu pateikti pirkdamas?

Jei norite pirkti naudodamiesi „Klarna“, turite nurodyti savo vardą, pavardę, adresą ir el. Pašto adresą. Kai kuriems užsakymams taip pat gali reikėti nurodyti savo mobiliojo telefono numerį arba gimimo datą. Visa informacija bus išsiųsta jūsų el. Pašto adresu, įskaitant priminimus apie mokėjimą ir nuorodas į internetines ataskaitas. Labai svarbu, kad pateiktumėte teisingą informaciją, nes priešingu atveju negausite informacijos apie mokėjimą.

Ar mano mokėjimo informacija yra saugi?

„Klarna“ saugiai tvarko mokėjimo informaciją. Nei viena kortelės informacija neperduodama ir nelaikoma [MERCHANT]. Visos operacijos vyksta per jungtis, apsaugotas naujausiais pramonės standarto saugumo protokolais.

Ar galiu sumokėti iki nustatyto termino? Bet kuriuo metu galite sumokėti už užsakymą gavę el. Laišką iš „Klarna“ su jūsų mokėjimo informacija. Tiesiog sumokėkite už užsakymą vykdydami šiame el. Laiške pateiktas instrukcijas.

Ar gavai mano mokėjimą?

Jei mokate kortele, [MERCHANT] iškart patvirtins jūsų užsakymą. Jei atsiskaitysite mokėdami vėliau, „Klarna“ atsiųs jums mokėjimo patvirtinimą el. Pašto adresu, kurį naudojote užsakymui. Jei sumokėjote, bet negavote mokėjimo patvirtinimo, visada galite patikrinti savo užsakymo ir mokėjimų būseną prisijungę prie www.klarna.com .

Kas atsitiks su mano pareiškimu, kai aš grąžinau prekes?

Kai „MERCHANT“ gaus grąžinimą (dalinę ar pilną) ir gausite jo patvirtinimą, „Klarna“ jums atsiųs atnaujintą pranešimą, jei jūs davėte dalinį grąžinimą. Grąžinus jūsų pareiškimą, jis bus uždarytas.

Aš gavau pareiškimą, bet dar negavau savo prekių.

Jūs turite sumokėti per 30 dienų, todėl jums nereikia mokėti iš karto. Jei jūsų terminas yra arti ir nėra jokių jūsų prekių ženklų, skambinkite [MERCHANT] ir patikrinkite, ar jie pristatyti. Taip pat galite susisiekti su „Klarna“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad galėtume atidėti jūsų mokėjimo terminą.

Aš atšaukiau savo užsakymą. Kiek laiko užtruks, kol gausiu grąžinamąją išmoką?

Kai tik parduotuvė užregistruos jūsų atšaukimą ar grąžinimą, grąžinimas bus atliktas per 5 darbo dienas.

Aš paprašiau grąžinti pinigus. Kaip man bus grąžinta?

Jei už užsakymą sumokėjote kortele, grąžinimas bus grąžintas ta pačia kortele. Jei dar nesumokėjote ataskaitos, grąžinimas sumažins ataskaitą arba visiškai ją atšauks.

Negavau el. Laiško su mano ataskaita / mokėjimo informacija.

Jei neturite savo pažymos numerio, galite prisijungti www.klarna.com/uk, kur rasite visus savo užsakymus ir galėsite atlikti mokėjimus.

 


Sumokėti vėliau (3 dalimis)
Dažnai užduodami klausimai


Kas yra Klarna? „Klarna“ yra Švedijos mokėjimo paslaugų teikėja, kuri prisiima visą atsakomybę už jūsų mokėjimą. „Klarna“ teikia sklandžius mokėjimus daugiau nei 170,000 60 internetinių parduotuvių. Daugiau nei XNUMX milijonų vartotojų visame pasaulyje patikėjo „Klarna“ saugiai tvarkyti savo mokėjimus.

Kaip veikia Mokėjimas vėliau per 3? Mokėdami vėliau per 3, galėsite paskirstyti pirkinio išlaidas per 3 vienodus mokėjimus. Kiekvienos įmokos mokėjimas bus automatiškai surenkamas iš debeto ar kredito kortelės, kurią įvedėte per kasą. Jūsų pirmoji įmoka bus surinkta, kai jūsų užsakymą patvirtins [MERCHANT], o 2 ir 3 dalys bus suplanuotos atitinkamai po 30 ir 60 dienų.

Ar galiu mokėti vėliau nei per 3 metus? Jei norite naudoti „Mokėti vėliau“ per 3, turite būti ne jaunesnis kaip 18 metų. Nors ši galimybė yra plačiai reklamuojama, „Mokėk vėliau 3“ priklauso nuo jūsų finansinės padėties. Pasirinkus Mokėti vėliau per 3, mūsų vertinimas neturės įtakos jūsų kredito reitingui.

Kaip galiu padidinti savo galimybes būti priimtam į „Pay“ vėliau per 3? „Klarna“ yra unikali ir siūlo „Mokėti vėliau“ per 3, atsižvelgiant į daugybę veiksnių, tokių kaip užsakymo vertė, ankstesnio užsakymo istorija ir prekės prieinamumas. Jei esate 18 metų ar vyresnis, galite pagerinti savo galimybes būti pasiūlytam sumokėti vėliau per 3 metus, užtikrindami, kad nurodysite savo vardą, pavardę ir tikslų adresą bei išsiųsite savo registruotu atsiskaitymo adresu. Visi užsakymai vertinami individualiai. Vien todėl, kad anksčiau buvote priimtas naudoti „Klarna“ mokėjimo metodą, dar nereiškia, kad jis bus siūlomas už kiekvieną užsakymą, ir, savo ruožtu, kadangi jis yra atmetamas, dar nereiškia, kad jis bus atmestas visiems būsimiems užsakymams.

Ką turiu pateikti pirkdamas? Jei norite įsigyti naudodami „Klarna“ naudodamiesi „Mokėti vėliau“ per 3, turėsite nurodyti savo mobiliojo telefono numerį, el. Pašto adresą, dabartinį atsiskaitymo adresą ir debeto ar kortelės kortelę. Mobilus numeris reikalingas tuo atveju, jei mums reikia susisiekti su jumis. Visi pranešimai bus išsiųsti jūsų el. Pašto adresu. Labai svarbu, kad pateiktumėte teisingą informaciją, nes kitaip negausite mokėjimo grafiko ir jokios atnaujintos informacijos apie užsakymą.

Ar bus vykdoma kredito paieška prieš mane? „Klarna“ gali vykdyti vadinamuosius neįrašytus paklausimus (arba lengvatinių kreditų paieškas), kurie neturi įtakos kredito įvertinimui ir yra matomi tik jums ir „Klarna“, bet nematomi kitiems skolintojams. Nei „Klarna“, nei [„MERCHANT]“ nevykdo jūsų kredito paieškų, kurios galėtų paveikti jūsų kredito reitingą.

Kodėl man nebuvo pasiūlyta mokėti vėliau per 3? Nors „Pay pay in 3“ yra plačiai reklamuojamas, jis ne visada yra prieinamas. Parinktį „Mokėk vėliau, 3 mokėjimas“ automatiškai sugeneruoja algoritmai, kurie priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant adresą, informaciją apie kortelės turėtoją, užsakymo kiekį, internetinę parduotuvę, ankstesnį užsakymo istoriją ir prekės prieinamumą.

Kokios yra mano mokėjimo su „Klarna“ galimybės? Mokėjimas už jūsų mokėjimą vėliau per 3 savaites bus automatiškai surenkamas iš debeto ar kredito kortelės, kurią įvedėte per kasą. Pirmasis mokėjimas atliekamas, kai užsakymas patvirtinamas. Antroji ir trečioji įmokos renkamos atitinkamai po 30 ir 60 dienų po pirmosios įmokos.

Kas nutiks, jei atšauksiu arba grąžinsiu savo užsakymą? Kai tik [MERCHANT] priims jūsų atšaukimą / grąžinimą, „Klarna“ atšauks visus planuojamus mokėjimus ateityje ir grąžins visas mokėtinas sumas.

Kas atsitiks, jei nemoku už savo užsakymą? „Klarna“ automatiškai bandys surinkti jūsų mokėjimą vėliau, kai pirksite per 3 pirkinius [MERCHANT], iš debeto ar kredito kortelės, kurią įvedėte per kasą. Jei negalėsime surinkti jūsų mokėjimo numatytą terminą, „Klarna“ dar vieną bandys automatiškai surinkti mokėjimą po dviejų dienų. Jei paskutinis mokėjimo bandymas nepavyks, „Klarna“ jums išduos ataskaitą apie visą neapmokėtą užsakymo sumą, kuri bus sumokėta po 15 dienų. Klarna praneš jums, kai bus sumokėtas mokėjimas prieš dvi dienas prieš bandant surinkti jūsų mokėjimą.

Manęs paprašė apsilankyti Klarnos svetainėje. Ar tai teisinga? Galite peržiūrėti visus „Klarna“ pirkimus ir mokėjimų tvarkaraštį tiesiog prisijungę prie Klarna.com/uk.

Ar mano mokėjimo informacija yra saugi? „Klarna“ saugiai tvarko mokėjimo informaciją. Nei viena kortelės informacija neperduodama ir nelaikoma [MERCHANT]. Visos operacijos vyksta per jungtis, apsaugotas naujausiais pramonės standarto saugumo protokolais.

Ar galiu sumokėti iki nustatyto termino? Ne, šiuo metu negalima sumokėti vėliau, atliekant 3 pirkimus.

Ar gavai mano mokėjimą? „Klarna“ praneš jums el. Paštu ir pateiks pranešimą, kai bus sumokėtas mokėjimas ir kada jis bus sėkmingai surinktas, arba tikėtinu atveju, jei jūsų mokėjimas nepavyks. Jei mokėjimas buvo surinktas, tačiau negavote mokėjimo patvirtinimo, visada galite patikrinti savo užsakymo ir mokėjimų būseną prisijungę prie www.klarna.com/uk.

Kas atsitiks su mano pareiškimu, kai aš grąžinau prekes? Kai „MERCHANT“ gaus grąžinimą (dalinę ar pilną) ir gausite jo patvirtinimą, „Klarna“ jums atsiųs atnaujintą ataskaitą su pakoreguotu mokėjimo grafiku, jei grąžinsite dalinę grąžą. Grąžinę pinigus grąžinsime visus surinktus mokėjimus ir atšauksime visus būsimus suplanuotus mokėjimus. Aš gavau pareiškimą, bet dar negavau savo prekių. Jei jūsų prekės nebuvo gautos, paskambinkite [MERCHANT] ir patikrinkite, ar jūsų užsakymas ir pristatymo būsena yra. Taip pat galite susisiekti su „Klarna“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad galėtume atidėti jūsų mokėjimo terminą.

Aš atšaukiau savo užsakymą. Kiek laiko užtruks, kol gausiu grąžinamąją išmoką? Kai tik parduotuvė užregistruos jūsų atšaukimą ar grąžinimą, grąžinimas bus atliktas per 5–7 darbo dienas. Aš paprašiau grąžinti pinigus.

Kaip man bus grąžinta? Grąžinamos lėšos grąžinamos į debeto arba kredito kortelę, kuri iš pradžių buvo įvesta kasoje. Negavau el. Laiško su mano ataskaita / mokėjimo informacija. Galite prisijungti www.klarna.com/uk, kur rasite visą savo užsakymą ir mokėjimų tvarkaraščio informaciją.

Aš vis dar turiu klausimų dėl mokėjimo, kaip susisiekti? Apsilankykite „Klarna“ klientų aptarnavimo puslapyje, norėdami rasti išsamų DUK, tiesioginių pokalbių ir telefono galimybių sąrašą.